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栃木県で一番歴史のある自動車ガラス専門店です。｜株式会社小池自動車硝子店 宇都宮店

業務全体をコーディネートするお仕事です

取引先やお客様からの依頼を受け、修理内容をサービスエンジニアに取り次ぎます。
その際、修理の提案や見積もりの作成、スケジュールの調整などを行います。

他の作業も含めて円滑に進められるよう、全体を俯瞰しながら業務の流れをコーディネートする仕事なので、デスクでPCに向き合うだけでは満足できない方、自分の能力をもっと活かしたい方、働く充実感を求める方にはぴったりの業務内容です。


初心者大歓迎です

特にクルマの知識がなくても問題ありません。
同じフロアで働く先輩社員が、基本からていねいに業務内容やソフトの使い方を指導します。

経験を積むうちに徐々に知識も増えていきますので、安心してご応募ください。


接客業経験者優遇　お客様の気持ちを汲む力が大切です

この仕事に求められるのは、お客様の気持ちを汲み取るスキルです。
単にお客様の要望に合わせた修理プランを提案するのではなく、本音を察して満足度の高い提案をすることが顧客満足度につながります。

例えば、予算の範囲で修理することを望まれているのか、それとも多少予算をオーバーしてもより質の高い修理を希望されているのかなど、ていねいに聞き取ることでお客様の要望を先回りした提案ができるようになりますし、その分お客様の満足度も高まります。

過去に接客関係のお仕事されていた方など、その経験を充分に活かせる職場です。


安心して長く働ける職場です

当社は社員同士の仲が良く働きやすい職場のため、長く勤務されている社員が多いことが特徴です。
今回営業事務を募集している背景には、業務拡大とサービスの充実を図るため、先輩社員が培ってきたスキルを次世代につなぐという目的があります。

未経験の方でも安心して長く働けるよう、入社後のフォローアップも充実していますし、会社や仕事に慣れるまではまずは無理のない範囲で簡単な業務からスタートしていきます。


小池自動車硝子について

当社は自動車ガラスの修理・交換を行う専門店です。昭和37（1962）年に浅草本社の営業所として出店。当時は栃木県で最初の自動車ガラスの専門店でした。

昭和48（1973）年には法人化し、現在の礎を築いています。その多岐にわたる経験と長年の実績により、さらに高度な専門性を集積。県内トップレベルの優れた技術力で自動車関係からの信頼も厚く、安定した経営を実現しています。



募集要項


【仕事の内容】

オフィスでの電話や来客の対応、受注・発注処理、専用ソフトを使用してのPCデータ入力のほか、取引先様とサービス部門を取り次ぎ、社内業務が円滑に進むよう全体を取りまとめる仕事です。
業務に慣れてからは、取引先への訪問などの業務も行います。
◇ 顧客応対
◇ 受注管理
◇ 発注処理
◇ 請求書作成
◇ 入出金管理 など

【対象となる方】    

■ 学歴不問／経験不問（未経験、第二新卒者歓迎）
■ 普通自動車免許（AT限定可）
・パソコン入力できる方（Word・Excel 基本程度）
・接客力や提案力に自信のある方
・明るく前向きな方
・細かなことまで心配りできる方
■ 44歳以下：年齢制限の理由（省令3号のイ）
※ 若年層の長期キャリア形成を図るため、年齢制限のある募集となります。

【雇用形態】

正社員

【勤務地】

宇都宮市

【勤務時間】

（１）18：30～18：00
（２）9：00～18：30
（３）12：00～18：00
※ 休憩2時間、残業30時間程度/月

【待遇・福利厚生】

■ 昇給年1回
■ 賞与年2回
■ 交通費支給（上限：月2万9000円）
■ 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■ 時間外手当
■ 職能手当
■ 役職手当
■ 皆勤手当
■ 家族手当
■ 住宅手当
■ 食事手当
■ 財形貯蓄制度
■ 退職金共済（入社後2年から）
■ 再雇用制度（65歳まで）
■ マイカー通勤可（駐車場完備）
■ 制服貸与

【休日・休暇】

日曜週休・その他公休日あり（週休2日制/会社カレンダーによる）・GW・夏季休暇（6日）・年末年始休暇（6日）・有給休暇