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●リフォームアドバイザー急募。

何気ない会話からお客様のニーズを引き出し、

理想の住まいについてお客様とのイメージの共有をするお仕事です。

女性ならではの気配りや、コミュニケーションスキルが発揮されます。

「売り込みはしない」それが住まいる工務店の基本。

チラシやネット広告などに反響を寄せられたお客様や、既存のお客様からのご紹介などでお問い合わせをいただいた方へのご挨拶から仕事はスタートします。

リフォームアドバイザーは反響を寄せられたお客様の元に伺い、どのようなリフォームをお考えなのかをヒアリングしニーズを具体化するのが主な役割となります。



「キッチンが古くなったので新しくしたい」

「トイレの傷みが気になる」

「お風呂の汚れが酷い」


そんなお客様のお悩みをお伺いし、家族構成・間取り・ライフスタイルなどをヒアリングしながらリフォームイメージを具現化・共有していきます。

一般的にキッチン・お風呂・トイレなどの水回りを日々お手入れするのは主婦の役割であることが多く、使い勝手の部分を理解しているのも主婦。


そうした主婦の思いを理解し、時には愚痴を聞き、時には友達感覚でガールズトークに華を咲かせるなどは女性でなければできないこと。
トークを盛り上げ、ニーズを的確に引き出していくには女性特有の感性こそが必要なのです。



またインテリアアドバイザーは文字通りアドバイスするのが仕事で、契約業務は専任営業担当に引き継ぎます。
一人のお客様に対し役割ごとにチームで分担していくのが住まいる工務店のスタイルですので、リフォーム・建築業界未経験の方・営業未経験の方でもスタート可能なお仕事です。



 

●求めるのはこんな方

＼こんな方に向いています／

チームワークを大事にし、周囲との協調を図れる

相手の立場を尊重した言動、行動ができる

人と話す、もてなす、共感力が高いなどコミュニケーションスキルに長けている

積極的、発信力がある、能動的に行動できるが一人よがりでない

初対面の人でも気兼ねなく話せる

物事の良い面を探すほうが建設的だと思う

相談するよりされるほう

デスクワークよりフィールドワークのほうが性に合っている



 

＼ズバリこんな方に来てほしい／

•  インテリア・設計・建築の実務経験者の方、もしくはそれらについて学んだことがある方。


•  接客の経験を活かし新たなチャレンジがしたいと思っている方。


•  生命保険セールスなどの営業経験があり、お客様との触れ合いなど営業プロセスにやりがいを求めている方。


•  子育てがひと段落し、人と接する仕事に再就職したいと思っている方。


 

●社員一人一人の成長意欲をサポート

 

住まいる工務店は社員一人一人の「成長したい」という意欲を応援します。

日本人の活字離れが指摘される中、やはり本を読むことは人としての幅を広げるとの考えから毎月一人一冊の本購入補助をしています。

ジャンルは問わず、本人が読みたいと思う本であればOKです。

 

また、社員の学びの意欲を積極的に応援したいという考えから、自己申告により資格取得費用を補助しています。

業務遂行のために必須となる資格でなくても、社員が取得したいと思う資格であれば取得費用をバックアップします。

成長したいという社員の思いには100％応えるのが会社の役割だと信じています。

 

「経験の積み重ねこそが成長の糧となる」

それが住まいる工務店の人材育成の基本です。

特に未経験入社の新人の場合、特定のカテゴリーのみを任せ、マスターした段階で次のカテゴリーに移るというスタイルでじっくりスキルアップを図っていきます。

じっくりコツコツと人を育てるのが得意な住まいる工務店です。

 

●私たちが住まいる工務店に転職したワケ

熊田沙也加/リフォームコーディネーター　2018年6月入社


 

今は自分のやりたいことができてという充実感があります。

前職は福祉用品を扱う会社に勤務をしていました。
介護の現場を目の当たりにする中で、介護保険でできるリフォームに興味を持ったことが転職のきっかけです。
福祉住環境コーディネーター2級を取得し、資格を最大限活かせる転職先として選んだのが住まいる工務店です。

現在は介護施設のケアマネージャーさんからの依頼を中心に、介護保険で出来るリフォームのインテリアコーディネートを手掛けています。
やりがいを実感するのは、経験がない分野についてもどんどん任せてくれるところでしょうか。
大掛かりなリフォーム案件のオーダーを頂いたり、リピートされたお客様からご指名が入った時などは「自分の仕事が評価されたのだな」と実感します。

実は来年から産休・育休を頂くことになっていますが、ひと段落した時点でのカムバックは想定済みです。
やりたいことをやるためにこの会社に転職したのですから、今からカムバック後の自分が楽しみです。

橋本麻理/2018年入社　営業サポート


 

転職して成長した自分を実感できる喜び

前職は飲食関連の接客の仕事をしていましたが、ケガが原因で転職を余儀なくされ「接客経験が活きる仕事」として住まいる工務店を選びました。

現在は営業サポートとして、既存のお客様のフォローを担当しています。
私たちの役目は営業が回り切れないお客様の元に定期的にご連絡を差し上げ、訪問しお話を伺うこと。

たとえば「トイレのレバーに僅かに引っ掛かりを感じる」「照明のスイッチが極まれに反応しないことがある」など、多くのお客様は気にされないようなところでも、ご指摘があれば確認に伺い、リフォームが必要ならリフォームを提案しお客様に安心して頂くということです。

人と接するのが得意な自分にとって、お客様と話すのは何より楽しい時間です。
お客様と共にリフォーム後の住まいを想像し、共に夢を見るのって素敵だと思いませんか？
この仕事のやりがいを感じるのは、月並みかもしれませんが「ありがとう」のお言葉を頂く時です。それはお客様の心からの言葉だと実感できるから。

転職前と転職後では自分が大きく変化したのを実感しています。
住まいのリノベーションについてご提案を差し上げる上で、持っていて損はないとの思いから整理収納アドバイザーとリビングスタイリストの資格を取得。

取得前に社長に相談したところ即決で取得費用を負担していただきました。
何でも気軽に相談できて、しかも社員の思いにしっかり応えてくれるという「経営との距離の近さ」は住まいる工務店のもっとも良いところだと思います。

 

●住まいる工務店マル得情報

•  会社負担で毎月一冊の本を買ってもらえる


•  一人一台のスマホとタブレットが支給


•  資格取得をバックアップしてもらえる


•  給湯器のお茶、コーヒーなどのドリンクは飲み放題


•  デスクでお菓子OKです


•  カワチ、ヨークベニマル、ウエルシアほか商業施設が近所にいっぱい。
  
  仕事帰りに買い物できるので便利


•  つまみ作りの達人社員はみんなの人気者


•  スタッフ同士の仲が良く、人間関係のストレスなし

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【仕事の内容】    

お客様の理想を実現するアドバイザーとして、店舗にご来店された方に、当社リフォームサービスのご紹介を行います
★飛び込み営業などは一切なし

【雇用形態】

正社員

【勤務地】

栃木県 宇都宮市  

【勤務時間】

08時30分 ～ 17時30分

【給与】

月給250,000円～月給400,000円

【待遇・福利厚生】

各種社会保険完備
定期健康診断
退職金制度
各種慶弔制度
制服貸与
マイカー通勤OK
資格取得支援制度
参考図書費補助制度

【休日・休暇】

週休2日制・月7～8日(土曜、日曜、祝日はシフト交代制）・GW・年末年始・夏期休暇・有給休暇(10日～20日)・慶弔休暇・育休・産休

【応募方法】
　応募フォームよりご応募ください。

　※求人受付が終了している場合もありますので、
　ご応募される前にお電話もしくはメールで事業主の方へ直接お問い合わせください。