STAFFスタッフ紹介
【営業事務】岡本 麻実
氏名 | 岡本 麻実 |
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入社 | 2010年5月 |
仕事内容 | 事務処理の早さは誰にも負けません。もちろんただ早いだけでなく、ミスなく丁寧に処理することが大前提。今では仕事にも慣れてきましたが、それでも指差し確認は毎回怠りません。 事務職というと、ずっとデスクから離れずに仕事をしているイメージがあるかもしれません。けれど弊社の事務スタッフは多くの人たちと関わりながら楽しく働くことができます。私が籍を置く宇都宮店のスタッフだけでなく、他の系列店のスタッフとも連携しながら業務を円滑に進めるのも、私たちの大切な役割です。そのほか金融機関へ出向いて支払いや現金の補充などしたり、あるいは社外の取引先様や外注先に出向いたりすることもあります。 |
仕事のやりがい | 上記の業務以外には、お客様への応対やサービス内容についての説明なども仕事の範囲です。お客様が修理後に満足して帰られていると、こちらも嬉しいですし、何よりやりがいも感じられます。ちょっとした心配りにお客さまが満足してくださって、「ありがとう」の一言を頂けた時などは特にうれしいものです。何がお客様の満足度につながるのかを考えながら、私自身試行錯誤しつつ前向きに仕事に取り組んでいます。 とは言え現状に満足せず、これからもお客様一人一人に真摯に対応し、一人でも多くの方に満足し喜んでいただきたいと思っております。「弊社にお願いして良かった!」と心から思っていただけるよう、迅速かつ丁寧なサービスを提供していきたいです。 |